Elegiste mal proveedor de packaging. Ahora tienes pedidos tardíos, calidad inconsistente, y tu cliente se queja.
El proveedor equivocado te cuesta €10,000-50,000/año en problemas ocultos.
10 preguntas que DEBES hacer
- ¿Tiempo de producción real? No el que dicen, el real.
- ¿MOQ mínimo? ¿Puedo pedir 500 o mínimo 5,000?
- ¿Muestras gratis? Si no dan muestras, huye.
- ¿Certificaciones? ISO, FSC, BRCGS según sector.
- ¿Planta propia o terceriza? Tercerización = menos control.
- ¿Referencias de mi sector? Que hayan trabajado con empresas como la tuya.
- ¿Política de rechazos? Si el 20% viene mal, ¿quién paga?
- ¿Almacenamiento? ¿Pueden guardar stock para ti?
- ¿Lead time samples? ¿2 días o 3 semanas?
- ¿Escalabilidad? Si triplico pedidos, ¿pueden?
Red flags que indican «huye»
- ❌ No dan referencias de clientes
- ❌ Precio demasiado bajo (algo fallará)
- ❌ Demoran más de 48h en responder
- ❌ No tienen certificaciones básicas
- ❌ Muestras muy distintas a producción
- ❌ Contratos con letra pequeña abusiva
El proceso de selección correcto
| Fase | Duración |
|---|---|
| Long list (8-10 opciones) | 1 semana |
| Short list (3-4 finalistas) | 2 semanas |
| Muestras + pruebas | 1-2 semanas |
| Pedidos piloto | 4-6 semanas |
| DECISIÓN FINAL | 8-11 semanas |
Regla de oro: Un proveedor bueno responde rápido, da referencias sin dudar, y sus muestras son idénticas a producción.
¿Necesitas ayuda para elegir proveedor?
En Nova TRT evaluamos proveedores y negociamos por ti.
